弊社ではバイクに荷箱をつけて配送を行っています。この荷箱のサイズが、内寸で縦35cm×横40cm×長さ50cmとなります。
このサイズに納まる範囲で、２０kg以内の重さであれば配送可能です。
なお、このサイズを越えるお荷物は、軽四輪便にて対応させて頂きます。
軽四輪便は縦120cm・横120cm・長さ180cmまでに納まる範囲で、350kg以内であれば可能です。

　
現金などの有価証券、危険物やペットなど生き物の配送は大変申し訳ございませんが、お運びすることができません。
また、冷蔵・冷凍設備も備えてないため、常温のみの配送となります。

　
お荷物がバラバラにならないよう梱包だけお願い致します。
なお、弊社ライダーが伝票を持参いたしますので、そちらにお届け先詳細のご記入をお願い致します。
詳細につきましては、『ご利用方法』をご参照下さい。

　ご利用方法

　
基本的に弊社を始めてご利用されるお客様には現金の元払いか着払いでお願いしております。
お客様が法人の場合は、ご請求先の分かる名刺などをいただければ、後ほどご請求書をお送りいたします。
ご請求書がお手元に届きましたら、銀行振り込みをお願い致します。
個人のお客様には大変申し訳ございませんが、現金のみのお支払となりますので、ご了承願います。

　
弊社のスポット便ライダー・ドライバーには全車、ＧＰＳを装備しております。
そのため、弊社にご連絡いただければ即座にオペレーターが現在地を確認し、現状をお伝えすることが可能です。
詳細につきましては、『ＧＰＳ運行管理システム』をご参照下さい。

　ＧＰＳ運行管理システム

　
大きさ・重さでの料金変更はございません。
当社の料金算出方法はスポット便では荷受場所〜届け場所までの直線距離を基に算出いたしております。
また、ハンドキャリー便は往復に要する時間と交通費となります。

　スポット便詳細　　　　　ハンドキャリー便詳細

　
弊社受注センターにご連絡頂ければ、ライダーと連絡を取り至急戻らせて頂く事ができます。
その場合、移動した地点までの直線距離を加算させて頂きます。
また、既に高速道路などを使用していた場合、実費をご請求させて頂きます。

　
弊社受注センターにご連絡下さい。即座にライダーと連絡を取り、的確な対処を致します。
その際、キャンセルとなった場合は、キャンセル料及び、移動した距離までの配送料を頂きます。

　
お電話でご依頼を頂戴できましたら、すぐ作成致します。
メールでのご依頼も承りますので、是非ご用命ください。

　
お荷物は物品事故による破損・水没に対し３０万円まで保証しております。
なお、 ５万円以上の高額物品はあらかじめオペレーターにお伝えください。

以上のほかのご質問は、オペレーターにお問合せ下さい。
配送に関するどのようなことでもご相談下さい。お待ちしております。
　お問合せ